Prawo odstąpienia od umowy

Informacje o prawie do odstąpienia od umowy

Przed zwrotem zakupionych produktów prosimy o dokładne zapoznanie się z poniższymi informacjami.

Prawo odstąpienia od umowy

Mają Państwo prawo odstąpić od niniejszej umowy w terminie 14 dni bez podania jakiejkolwiek przyczyny. Termin do odstąpienia od umowy wygasa po upływie 14 dni od dnia, w którym weszli Państwo w posiadanie rzeczy lub w którym osoba trzecia inna niż przewoźnik i wskazana przez Państwa weszła w posiadanie rzeczy.

Aby skorzystać z prawa odstąpienia od umowy, muszą Państwo nas poinformować mailowo (email: sklep@beau-and-eco.pl) lub pocztą (Patrycja Izdebska, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź) o swojej decyzji o odstąpieniu od niniejszej umowy w drodze jednoznacznego oświadczenia (na przykład pismo wysłane pocztą lub pocztą elektroniczną). 
Mogą Państwo skorzystać z wzoru formularza odstąpienia od umowy, jednak nie jest to obowiązkowe.

Aby zachować termin do odstąpienia od umowy, wystarczy, aby wysłali Państwo informację dotyczącą wykonania przysługującego Państwu prawa odstąpienia od umowy przed upływem terminu do odstąpienia od umowy wraz z zakupionymi produktami. Przesyłka zwrotna realizowana jest na koszt zwracającego.

UWAGA!

Prawo odstąpienia od umowy ma zastosowanie tylko do produktów, które nie noszą śladów użytkowania oraz zwracane są w stanie nienaruszonym, ze wszystkimi elementami wchodzącymi w skład produktu i opakowania (np.: metki, instrukcja obsługi, materiały promocyjne, itp.) wraz z oryginalnym niezniszczonym opakowaniem. Zwracany produkt musi być dodatkowo zapakowany (np.: owinięty papierem do pakowania) celem zabezpieczenia oryginalnego opakowania produktu. 

Zastrzegamy sobie prawo do odmowy przyjęcia zwrotu produktów wysłanych po terminie przysługującym na zwrot lub produktów, które nie są w takim samym stanie, w którym zostały otrzymane. Nie dokonamy zwrotu pieniędzy, jeśli produkt nie spełnia powyższych wymagań.

Użytkownikowi nie przysługuje prawo do odstąpienia od umowy, jeżeli jej przedmiotem jest dostawa jednego z następujących produktów:

1. Produktów dostosowanych do indywidualnych potrzeb Klienta;
2. Produktów wykonanych na zamówienie Klienta;
3. Nagrań dźwiękowych lub wizualnych albo programów komputerowych dostarczanych w zapieczętowanym opakowaniu, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu;
4. Towarów w zapieczętowanym opakowaniu, których po otwarciu opakowania nie można zwrócić ze względu na ochronę zdrowia lub ze względów higienicznych, jeżeli opakowanie zostało otwarte po dostarczeniu.

Skutki odstąpienia od umowy

W przypadku odstąpienia od niniejszej umowy zwracamy Państwu wszystkie otrzymane od Państwa płatności, w tym koszty dostarczenia rzeczy (z wyjątkiem dodatkowych kosztów wynikających z wybranego przez Państwa sposobu dostarczenia innego niż najtańszy zwykły sposób dostarczenia oferowany przez nas), niezwłocznie, a w każdym przypadku nie później niż 14 dni od dnia, w którym otrzymaliśmy od Państwa zakupiony produkt wraz z informacją o decyzji o wykonaniu prawa odstąpienia od niniejszej umowy. Zwrotu płatności dokonamy przy użyciu takich samych sposobów płatności, jakie zostały przez Państwa użyte w pierwotnej transakcji, chyba że wyraźnie zgodziliście się Państwo na inne rozwiązanie; w każdym przypadku nie poniosą Państwo żadnych opłat w związku z tym zwrotem.

Proszę odesłać nam zwracany produkt na adres: Patrycja Izdebska, ul. Arachidowa 28, 91-232 Łódź, nie później niż w terminie 14 dni od dnia, w którym odebraliście Państwo produkt lub osoba trzecia wskazana przez Państwo odebrała produkt. Koszty odesłania towaru ponosi klient.
Klient ponosi odpowiedzialność za zmniejszenie wartości rzeczy będące wynikiem korzystania z niej w sposób wykraczający poza konieczny do stwierdzenia charakteru, cech i funkcjonowania rzeczy. W przypadku zmniejszenia wartości produktu, sprzedający dokona odpowiedniej kalkulacji i określi, jaką kwotę zwróci Klientowi.

Jak złożyć oświadczenie?

Mogą Państwo to zrobić na kilka sposobów:

• Wysyłając oświadczenie drogą pocztową na adres: Patrycja Izdebska, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź. Wzór formularza odstąpienia od umowy.
• Wysyłając wiadomość e-mail na adres sklep@beau-and-eco.pl

Wzór formularza odstąpienia od umowy:

Formularz odstąpienia od umowy

(formularz ten należy wypełnić i odesłać tylko w przypadku chęci odstąpienia od umowy)

Adresat Patrycja Izdebska, ul. Piotrkowska 55, 90-413 Łódź, sklep@beau-and-eco.pl, tel. 600163644

Niniejszym informuję o odstąpieniu od umowy sprzedaży następujących artykułów:

Data zawarcia umowy:

Imię i nazwisko konsumenta:

Adres konsumenta:

Data:

Podpis konsumenta (tylko jeżeli formularz jest przesyłany w wersji papierowej):

Numer konta na które mają zostać zwrócone pieniądze: